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退換貨政策




All About Healing 退貨款政策

2023年06月13日


商品退換貨流程與須知



退換貨須知

本網站銷售之所有商品,皆於出貨前仔細檢查與包裝,如在運送過程中有破裂、毀損、漏油等相關情形發生,請於收貨後的七日內與本網站聯繫。

聯繫方式可透過以下管道:

  1.  LINE官方帳號 @aah_aroma
  2.  All About Healing電子郵件: allabouthealing369@gmail.com


  • 精油等液體類商品,會在出貨時加以嚴密包裝,若是仍舊發生漏油情形,請於收到貨品時,拍照佐證。
  • 經與本網站討論後,確定商品存在破裂、毀損、漏油等相關情形,我們將會負責支付運費並且回收商品。
  • 需要辦理退/換貨,則需請您提供訂單編號、聯絡電話、姓名與E-mail,本網站將會與您聯繫並且處理退換貨事宜。


退款須知

  1. 國內退款將於我們收到退回商品,並且確定商品符合退款標準時,於次日計算,約7-10個工作天退款;透過您所提供之退款帳戶,我們將在退款時酌收手續費15元。
  2. 選擇貨到付款、超商取貨之顧客,本網站會於確認退貨商品無誤之次日起算7-10個工作天內,匯出退款款項。


無法辦理退換貨須知

  • 商品因個人使用因素而產生的髒污、破損。精油瓶蓋已被打開等情形,不予受理。
  • 收到貨品後超過七個工作天,不予受理。
  • 氣味是非常主觀的,我們無法因為您依據自己的氣味喜好,判定收到的純露或精油已經變質,或者香氣不符合您的期待等因素而要求退換貨。




課程訂購與退款須知


課程訂購說明

  • 本網站會依據不同課程,收取不同費用之訂金,收取流程皆由SHOPLINE以及其配合之交易平台完成。
  • 請務必詳細閱覽每一套課程之內容與規範,確定無誤後再進行訂購課程。


課程訂金退款政策

  • 開課前60日內提出退課要求者,退還訂金95%,並額外收取訂金之3%手續費。
  • 開課前30日內提出退課要求者,退還訂金80%,並額外收取訂金之3%手續費。
  • 開課前15日內提出退課要求者,退還訂金70%,並額外收取訂金之3%手續費。
  • 開課前7日內提出退課要求者,退還訂金50%,並額外收取訂金之3%手續費。


※ 注意:

報名課程之前,請務必確認課程內容、上課時間等細節,確定無誤後再報名。

*** 如您透過「銀角零卡分期」服務,報名本學院之任何課程,如需退課,則一律按照上述方式收取手續費。並且在退課過程中,會產生銀角零卡分期平台之利息手續費,請千萬留意!!!欲報名與申請分期之前,務必三思,三思後再報名,以保障您和本學院之權利!謝謝。


線上課程之退款政策

  • 一旦報名本教室提供之任何線上課程者,將適用於本網站之線上課程退款政策。
  • 凡是報名線上課程者,將會收到相關連結資訊,以便開啟加密視窗,進入課程會議室或存放私人影片之網站。因此一旦經由您下訂並且付款完成後,此流程便已啟動,您已具備觀看線上課程之權利。為維護本教室與本網站之創作與智慧財產權之權利,我們不接受任何退款。
  • 線上課程因包含教材內容與教材運送等費用,請於報名前詳細閱讀相關政策與規則。一但報名線上課程,並且收到教材者,將不予退費。





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